Jak zwiększyć sprzedaż za pomocą social media?

W tym artykule przedstawiamy Ci 3 kluczowe zasady jak zwiększyć sprzedaż za pomocą social media.
W dzisiejszych czasach, social media to sprawdzony przepis na sukces naszego biznesu w internecie zatem Jak zwiększyć sprzedaż za pomocą social media będzie Ci potrzebne. Posty opublikowane na Instagramie bądź Facebooku potrafią wygenerować wzrost sprzedaży. Jak więc prowadzić firmowe konto w social media, by przynosiło ono realne korzyści? Nie jest to bardzo skomplikowane, natomiast wymaga specjalistycznej wiedzy w zakesie social media. Jeżeli nie masz ochoty uczyć się tego jak funkcjonują takie portale warto zatrudnić do tego profesjonalistów. Jakie są najważniejsze zasady zwiększania sprzedaży w social media?
- Zwrócenie na siebie uwagi klienta
Liczne sponsorowane stories czy posty wrzucane na Instagrama czy Facebooka mogą pobudzić zainteresowanie obecnych klientów oraz pomogą uzyskać nowych. Zamieszczane inspiracje z przykładowym sposobem użycia produktów które oferujemy z pewnością zachęci klientów do zakupu. Dodatkowo możemy wejść we współpracę z osobami o większych zasięgach, które będą promowały nasze produkty i pozyskają dla nas nowych klientów.
- Budowanie lojalności i zaufania
Tworzenie sklepu internetowego to skomplikowany proces. Często firmy zaczynają od zera, jako nieznana marka, podstawą jest więc wzbudzenie zaufania. By to zrobić należy być aktywnym w mediach społecznościowych. Regularnie wstawiać posty czy stories i nawiązywać przez nie kontakt z klientem w komentarzach. Otwarcie na klienta poprzez dyskusje w komentarzach pomoże w sprzedaży.
- Wykorzystywanie Messengera i Direct message
Kontaktowanie się z marką przez wiadomości prywatne na Instagramie i facebooku to standard. Dla wielu klientów jest to najlepszy sposób, by skontaktować się ze sprzedawcą i zapytać o produkt. Messenger i direct message to kanały prywatne, więc jeśli zachęcisz i przyzwyczaisz klientów do tego żeby tam zadawali pytania, wiele „niewygodnych” dyskusji pozostanie niepubliczna.
Natalia Stęcel