Czego nie oferuje PrestaShop 1.8?

Jeśli prowadzisz sklep internetowy na platformie PrestaShop lub planujesz jego stworzenie, warto zapoznać się z możliwościami zarządzania zamówieniami, które oferuje system OMS PrestaShop. Każdy system (np. WMS, ERP, OMS) pełni ważną rolę w prowadzeniu działalności e-commerce, ale nie wszystkie są niezbędne w każdym biznesie. W tym artykule szczegółowo omówimy, czym dokładnie jest OMS PrestaShop i dlaczego może wystarczyć do sprawnego zarządzania zamówieniami w Twoim sklepie internetowym.

Czym jest OMS PrestaShop (Order Management System)?

OMS PrestaShop to wbudowany system zarządzania zamówieniami, który kompleksowo obsługuje proces realizacji zamówienia – od złożenia przez klienta, aż po wysyłkę oraz obsługę ewentualnych zwrotów czy reklamacji. Dzięki OMS możesz szybko i efektywnie zarządzać etapami zamówień, zapewniając przejrzystość procesów oraz satysfakcję klientów.

Co zapewnia wbudowany OMS PrestaShop?

W ramach systemu OMS PrestaShop otrzymujesz następujące możliwości:

• Zarządzanie statusami zamówień: łatwo kontroluj etap realizacji zamówienia (np. nowe, w realizacji, wysłane, dostarczone).
• Kontrola dostępności towarów: automatyczne aktualizowanie stanów magazynowych.
• Komunikacja z klientem: automatyczne powiadomienia e-mailowe o zmianie statusu zamówienia.
• Podstawowe raportowanie: zestawienia dotyczące zamówień, sprzedaży, klientów.

Taki system zarządzania zamówieniami PrestaShop idealnie sprawdzi się w mniejszych lub średnich sklepach, gdzie niepotrzebne są dodatkowe integracje z ERP czy WMS.

Czego nie oferuje OMS PrestaShop?

OMS PrestaShop nie posiada jednak kilku bardziej zaawansowanych funkcji, które mogą być wymagane przez większe firmy lub sklepy internetowe o bardziej rozbudowanych potrzebach:

1. Rozbudowany system logistyki (WMS)

PrestaShop nie zapewnia szczegółowego zarządzania magazynem. Jeśli potrzebujesz szczegółowej lokalizacji produktów w magazynie, zaawansowanego planowania kompletowania zamówień, czy minimalizacji błędów – potrzebujesz dedykowanego systemu WMS.

2. Integracja z systemami księgowo-finansowymi (ERP)

PrestaShop standardowo nie integruje się z systemami ERP, które kompleksowo zarządzają księgowością, finansami czy produkcją. W przypadku bardziej zaawansowanych potrzeb konieczne jest połączenie sklepu PrestaShop z ERP, np. Comarch Optima, Subiekt GT lub Enova.

3. Zaawansowane zarządzanie sprzedażą wielokanałową (marketplaces)

Do zaawansowanej integracji kilku kanałów sprzedaży (Allegro, Amazon, eBay) jednocześnie potrzebujesz dodatkowego oprogramowania, takiego jak np. Baselinker. OMS PrestaShop standardowo tego nie oferuje.

Kiedy OMS PrestaShop jest wystarczający?

System OMS PrestaShop sprawdzi się w Twoim biznesie, jeśli:

• Nie prowadzisz dużego magazynu z zaawansowaną logistyką.
• Księgowość rozliczasz ręcznie lub przy pomocy osobnego oprogramowania.
• Sprzedaż wielokanałową obsługujesz za pomocą prostych wtyczek lub ograniczasz się do jednego kanał sprzedaży.

Podsumowanie

System OMS PrestaShop to idealne rozwiązanie, które w zupełności wystarcza do podstawowego zarządzania zamówieniami. Jeśli jednak potrzebujesz bardziej zaawansowanych rozwiązań (ERP, WMS, zarządzania sprzedażą wielokanałową), należy zastosować dodatkowe moduły lub integracje zewnętrzne.

Jeżeli masz pytania dotyczące wdrożenia OMS w PrestaShop lub potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiednich integracji – skontaktuj się z nami na adres: biuro@forestdion.pl.

Zobacz także nasze inne artykuły:

• Jak wybrać system ERP do PrestaShop?
• Integracja PrestaShop z Baselinker – czy warto?

Zachęcamy do kontaktu: biuro@forestdion.pl